Aperçu
Chez Marrem LLC, notre objectif est de fournir des services de marketing digital de haute qualité pour accompagner la croissance de votre entreprise. Étant donné que nos services impliquent des livrables numériques, la création de stratégies personnalisées et des heures de travail dédiées, nos conditions d’annulation et de remboursement sont détaillées ci-dessous.
Services de Marketing Digital (Non Remboursables)
En raison de la nature sur mesure et de l’allocation immédiate des ressources requises pour le marketing digital, la gestion des réseaux sociaux et le conseil :
Tous les paiements effectués pour les services fournis, les frais d’intégration (onboarding), ou les abonnements mensuels sont strictement non remboursables.
Aucun remboursement partiel n’est accordé pour les cycles de facturation entamés ou les heures de service non utilisées.
Budget Publicitaire et Coûts Tiers
Tout budget attribué aux plateformes publicitaires tiers (par exemple Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads) ou aux abonnements de logiciels tiers achetés pour vos campagnes est payé directement à ces plateformes ou dépensé pour votre compte, et reste non remboursable sous toutes circonstances.
Annulation de Service
Les clients peuvent annuler leurs services récurrents ou leurs abonnements mensuels en envoyant une demande d’annulation écrite par e-mail à Mareemcorp@gmail.com au moins 14 jours avant la prochaine date de facturation. Vos services resteront actifs jusqu’à la fin de la période de facturation en cours déjà payée.
Remboursement en Phase Initiale de Projet
Si un projet est annulé avant le lancement de toute stratégie, audit, travail ou configuration de campagne, un remboursement partiel pourra être envisagé à la seule discrétion de Marrem LLC, déduction faite des frais de traitement et des coûts administratifs.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir plus de précisions concernant notre politique d’annulation et de remboursement, veuillez nous contacter à :
E-mail : Mareemcorp@gmail.com